对于医师:大流行期间患者对上门服务的担忧提示

这里有一些技巧 管理患者在COVID-19期间对办公室拜访的担忧

在医疗通讯领域,我始终享受与药房客户的医师客户和患者进行交互的豪华体验。我非常喜欢与这些医生和患者合作,从中我收集了宝贵的见解来推动我的项目策略。在这种大流行期间,我了解到了很多医生甚至为了看病人而面临的挑战。 

通常,患者会在COVID-19期间担心去看医生并接受护理。毫无疑问,您的访问量急剧下降。这是不容易的!患者之所以远离,是因为他们担心会因冠状病毒感染而生病。 

但是,如您所知,当暂停治疗以及推迟疾病管理时,许多患者可以继续沿着疾病进展的道路走下去。即使在COVID-19期间,也很有可能为您的患者制定疾病护理计划。

那么如何在COVID-19中确保不间断的患者护理呢? 

以下是一些建议和技巧,这些建议和技巧基于从各种医疗保健提供者和患者那里收集的见解:

新冠肺炎医生设备
  • 如果患者担心就诊和/或面临继续治疗的挑战,请务必与他们交谈

  • 经常并持续地联系患者,以帮助解决患者的安全问题。一致性是这里的关键。

  • 与您的患者谈谈:

    • 采取了保障措施并采取了预防措施

    • 人身安全焦虑

    • 个人防护装备的使用

    • 办公室/诊所消毒程序

    • 针对高危人群的预防措施(例如,老年人,合并症患者,免疫功能低下的患者)

    • 治疗依从性和定期随访的重要性

    • 远程医疗或其他连接方式

敦促您的患者在决定取消预约之前与您交谈。如果您的患者停止治疗,请确保您概述了使他们恢复治疗的计划。

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